För oss på Standard Systems är service och support en central del av både vår verksamhet och vårt varumärke. Det handlar inte bara om att lösa problem när de uppstår, utan om att bygga förtroende, skapa långsiktiga relationer och säkerställa att våra kunder alltid känner sig trygga med våra produkter och tjänster.
Här ser du ett urval av våra tjänster inom Service & Support.
Första kontakten med våra kunder – vi ger snabba svar och lösningar eller guidar vidare vid behov.
Snabb och smidig hjälp via telefon, chatt eller fjärrstyrning – oavsett var kunden befinner sig.
Tekniker på plats hos kunden för att lösa problem som inte kan hanteras på distans.
Kontinuerlig övervakning som förebygger fel och säkerställer stabil drift.
Vi hjälper kunderna att utveckla sin kunskap och använda våra lösningar på bästa sätt.
Tillgång till rätt reservdelar och snabba reparationer som minskar stillestånd. Säkerställ anläggningen över tid.
Med ett serviceavtal får våra kunder trygghet och kontinuitet i sin verksamhet. Avtalet innebär att vi tar ett helhetsansvar för att systemen fungerar som de ska – genom planerat underhåll, regelbundna kontroller och prioriterad tillgång till support.
